kolay gelsin kargo takip ne demek?
Kolay Gelsin Kargo Takip Hakkında Bilgi
Kolay Gelsin, Türkiye'de faaliyet gösteren bir kargo ve taşımacılık şirketidir. Gönderilerinizi takip etmek için Kolay Gelsin'in sunduğu kargo takip sistemini kullanabilirsiniz.
Kargo Takibi Nasıl Yapılır?
Kolay Gelsin kargo takibi için genellikle şu yöntemler kullanılır:
- Web Sitesi Üzerinden Takip: Kolay Gelsin'in web sitesine giderek, gönderi numaranızı (takip numaranızı) ilgili alana girerek kargonuzun güncel durumunu öğrenebilirsiniz.
- Mobil Uygulama: Kolay Gelsin'in mobil uygulamasını indirerek, gönderi numaranızı girerek kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.
- Çağrı Merkezi: Kolay Gelsin'in çağrı merkezi numarasını arayarak müşteri hizmetleri temsilcisi aracılığıyla kargonuzun durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.
Takip Numarası (Gönderi Numarası):
Kargo takibi için en önemli unsur, gönderi numaranızdır. Bu numara, kargonuzu gönderirken size verilen fiş üzerinde veya e-posta/SMS yoluyla gönderilen bilgilendirme mesajında yer alır.
Kargo Takip Durumları:
Kargonuzun takibi sırasında karşılaşabileceğiniz bazı durumlar şunlardır:
- Kargoya Verildi: Kargonuzun Kolay Gelsin'e teslim edildiği ve sisteme kaydedildiği anlamına gelir.
- Dağıtıma Çıktı: Kargonuzun, alıcının adresine teslim edilmek üzere dağıtım aracına yüklendiği anlamına gelir.
- Teslim Edildi: Kargonuzun alıcıya başarıyla teslim edildiği anlamına gelir.
- Adreste Bulunamadı: Kargonuzun teslimat sırasında alıcının adresinde bulunmaması durumunda kullanılır. Bu durumda genellikle bir sonraki teslimat girişimi için bilgilendirme yapılır veya şubeden teslim almanız istenebilir.
- Şubede Bekliyor: Kargonuzun, alıcının şubeden teslim alması için bekletildiği anlamına gelir.
Ek Bilgiler:
- Kargo takip sistemi, kargonuzun nerede olduğu ve hangi aşamada olduğu hakkında size bilgi verir.
- Teslimat süreleri, gönderi yapılan bölgeye ve gönderi tipine göre değişiklik gösterebilir.
- Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Umarım bu bilgiler, Kolay Gelsin kargo takibi hakkında size yardımcı olur.